Услуги сервиса Toyota

«Клиент на первом месте» - основной принцип работы компании Тойота, который распространяется на все области ее деятельности.

Услуги сервиса Тойота: заботливое отношение к автомобилю и водителю

Официальный сервис Toyota – это объединение станции технического обслуживания со службой поддержки клиентов. Здесь автовладелец получает профессиональные рекомендации, проходит ТО, оставляет транспортное средство на длительный срок для проведения кузовного ремонта или дожидается в комнате отдыха, пока механики работают по схеме «Экспресс Сервис». В услуги сервиса входит заключение дополнительных договоров, предоставление места для сезонного хранения шин, несколько вариантов технического обслуживания и ремонта.

Услуги сервиса Toyota: технологии работы с автомобилями
 

Для ремонта и планового ТО используются оригинальные запчасти, технические жидкости, оборудование, которое рекомендует производитель. Расценки можно уточнить в режиме онлайн, одновременно выбрать время посещения. Доступно ТО по ускоренной схеме «Тойота Экспресс Сервис», когда в работе участвуют два механика.

В сервисе проводят диагностику, ремонтируют узлы и механизмы, восстанавливают кузовные детали. Рихтовка, замена элементов с серьезными дефектами, покраска – после профессионального кузовного ремонта повреждения исчезают вместе с воспоминаниями о неприятностях. Возможно нанесение дополнительного защитного покрытия Toyota ProTect, а мелкие сколы и царапины устраняются самостоятельно наклейками Toyota Stikerfix.

Прямая приемка ближе знакомит водителя с автомобилем. Мастер указывает на дефекты, актуальные проблемы, подробно изучает ответственные участки вместе с владельцем. Эта услуга сервиса Toyota – начало работы с клиентами.

Услуги сервиса: поддержка клиентов
 

Цель предложений для автовладельцев – сделать использование автомобилей Toyota проще. Постгарантийный контракт на год (или до пробега 130 тыс. км) продлевает срок заводской гарантии. Нет желания возиться с тяжелыми шинами весной и осенью? Услуга «Шинный Отель» избавляет владельца от сезонных забот, теперь колесами занимаются рабочие шиномонтажа.

Вершина сервисного обслуживания – программа «Помощь на дороге». Отправляйтесь в путь уверенно: сотрудники ближайшего сервисного центра придут на помощь в трудную минуту. Юридические консультации, техническая поддержка, ремонт на месте или доставка транспорта на СТО – решаются любые проблемы с автомобилем.

Автор текста "Тойота Измайлово